2012/5/1 16:01

據央視《每周質量報告》2月27日報道，從去年下半年至今，內地民眾在香港、澳門瘋狂購買進口嬰幼兒奶粉，甚至造成香港、澳門出現奶粉供應緊張。中國乳制品工業協會理事長宋昆岡說，2010年國內嬰兒配方奶粉的產量下降了12%-13%。央視調查顯示，七成受訪者不選國產奶粉。

國產奶粉到底怎么了？是質量降低了信心，還是信心改變了質量？

據我觀察，國產奶粉先是用不太讓人放心的質量打擊了消費者信心，接著，備受打擊不再信任本土乳業的消費者的心，反過來在內心中降低了國產奶粉的質量！也就是說，現在國產奶粉的質量總體來說是“被”降低的！

大頭娃娃假奶粉、三聚氰胺、乳業新國標降低標準、圣元激素門、蒙牛伊利誹謗門、三聚氰胺借尸還魂、皮革奶……

這是事實，雖然不全是真相，但這是事實，這是消費者心中的事實！這個行業已經被高度地不信任！

接二連三發生的（雖然是個別企業）的質量問題和事件，甚至是貌似的質量問題，沉重摧毀了民眾對國產奶粉的信心。哪個消費者有如此堅強的心還會信任這個行業？！哪個行業經得起這樣折騰？！還有哪個行業比這個行業更悲慘？！

其實，在監管措施日漸嚴格，生產企業不斷改進的情況下，我國的乳制品質量，尤其是消費者最為關注的嬰幼兒奶粉的質量狀況是可靠的，是穩定的。不敢說在技術上全面領先，但在安全上還是可信的。日前，國家乳制品工業協會委托國內權威檢測機構，對我國市場上銷售的國產和進口嬰幼兒奶粉進行了抽查檢測。抽查的11個國產品牌和12個進口品牌的嬰幼兒奶粉中都沒有檢出三聚氰胺，都符合我國國家標準的要求。同時，從檢測結果可以看出，在維生素、礦物質和一些強化的營養素的數據方面，國產品牌和國外品牌沒有明顯差異，進口奶粉和國產奶粉也沒有明顯差異。

但是，已經無濟于事。由于民眾對國產奶粉喪失的信心超過了所能忍耐的極限，這種極度的不信任使問題嚴重化了，結果就是，質量被改變！就是說，國產奶粉的質量因為消費者的極度不信任而被降低！

與此同時，進口品牌和進口奶粉這邊真的平安無事沒有發生過問題嗎？完全不是。

就在2010年，澳優乳業的進口奶粉因為鋅超標、磷不符合國家標準的要求，遭到國家質檢總局退貨。僅去年3月到7月之間，遭遇我國退貨的進口奶粉就超過了450噸。

在一份2010年6月質檢總局公布的不合格進口食品名單當中，有近150噸來自新加坡的全脂奶粉被檢出阪崎腸桿菌。

2009年，美贊臣的兩種嬰幼兒配方奶粉因為蛋白質含量達不到國家標準的要求，被列為不合格進口產品。

……

這是真相，但不是“事實”，不是消費者心中認定的事實?。?！在一切可能的情況下，優先選擇洋品牌或者進口奶粉，已經成為越來越多的家長們的自覺行動，國產奶粉企業已經遭遇到了最糟糕的情況！國產奶粉遭遇到了最嚴重的雙重災難！

怎么辦？國產奶粉市場持續萎靡下滑的狀況如何扭轉呢？