2012/5/1 16:38

陳先生向記者出示超市標(biāo)簽和發(fā)票證據(jù)。

貨架上明明白白標(biāo)價(jià)1元一包的濕紙巾，到了收銀臺(tái)卻不明不白地漲了3毛一包，細(xì)心的南京市民陳先生在邁皋橋附近好又多超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)了其中的貓膩。在本報(bào)記者介入后，好又多超市客服負(fù)責(zé)人同意陳先生提出的以10倍的價(jià)格進(jìn)行賠償，另外退還差價(jià)，陳先生總共獲賠106.4元。

“隱形”的漲價(jià)

8包紙巾多收了2.4元

陳先生告訴記者，兩天前，他在逛好又多超市時(shí)，發(fā)現(xiàn)原本比較貴的濕紙巾降價(jià)了，其中一款品牌的濕紙巾每袋只售1元錢，于是立即裝了8包放進(jìn)購物籃里。到出口結(jié)賬時(shí)，因?yàn)橘I的東西比較多，光收銀小票就打得比較長，也沒怎么在意。回到家后，他把扯成兩截的小票拿起來一看，無意中發(fā)現(xiàn)8包濕紙巾的價(jià)格不對(duì)，小票上濕紙巾按每包1.3元收的錢。

“你標(biāo)的是一個(gè)價(jià)，賣的又是另一個(gè)價(jià)，搞虛假標(biāo)價(jià)，這不是欺詐消費(fèi)者嗎?”陳先生氣憤地告訴記者，自己去超市，原本并沒準(zhǔn)備購買濕紙巾，只是看到1元一袋的特價(jià)，優(yōu)惠很大，所以才買了8包，所以印象特別深，對(duì)比小票時(shí)才看了出來。

特價(jià)濕紙巾已恢復(fù)1.3元的原價(jià)

昨天下午2點(diǎn)多，記者跟隨陳先生再次來到好又多超市的二樓，在原先擺放這款低價(jià)濕紙巾的攤位處找到三包。記者拿了到收銀處一掃描，顯示價(jià)格為1.3元。

收銀員告訴記者，商品的這種價(jià)格變化，比較平常，主要是為了促銷，促銷結(jié)束后，價(jià)格就會(huì)提上來。“當(dāng)初售價(jià)為1元錢，也是完全有可能的，只不過現(xiàn)在不在促銷期，也就恢復(fù)原價(jià)了。”該收銀員說。

“聰明”的維權(quán)

初次交涉只肯退差價(jià)

陳先生告訴記者，當(dāng)時(shí)他覺得好又多超市欺騙了像他這樣的消費(fèi)者。這種低標(biāo)價(jià)高收費(fèi)的做法，明顯涉嫌消費(fèi)欺詐，為此，他找到超市方要求解決，但對(duì)方只愿意退還他2.4元的差價(jià)，其它的不愿多談。同樣，在好又多超市的服務(wù)臺(tái)，有陳先生要求處理事情的記錄，當(dāng)時(shí)寫明退還差價(jià)2.4元，陳先生不要。

“我覺得好又多的這種行為已構(gòu)成價(jià)格欺詐，這種做法非常隱蔽，如果不細(xì)心，根本就發(fā)現(xiàn)不了，這種事以前也被曝過光，但他們卻還在用這種手段，實(shí)在不應(yīng)該。”陳先生說，自己并不是為了區(qū)區(qū)2.4元錢，開車往返家與好又多超市間的汽油費(fèi)也遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)，主要是為自己被蒙蔽討一個(gè)說法，同時(shí)，不能讓更多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。