手機訪問
2013/4/23 22:20
①網友“高仲德”上傳了一張“雙匯脆皮腸”照片，照片內可以看到數只黑色蟲子被卡在標簽和外包裝之間。
②網友“蕙質蘭馨-伊”上傳了一張“雙匯臺式烤香腸”照片，照片內的兩包火腿腸外觀顏色明顯不一，一包內的腸體粉紅，另一包暗褐色。
③網友“是南宮奈”也上傳了一張雙匯火腿腸的照片，照片中的火腿腸外包裝破損，火腿腸中空。
雙匯“黑蟲火腿”真相成謎 被冠以“敲詐”字樣的“黑蟲火腿”等投訴至今真相難尋雙匯新聞發言人曾表示“沒有必要”第三方鑒定
女報10月15日訊 今年7月5日，河南消費者王女士在吃雙匯火腿時，意外地在火腿的包裝膜和商標之間發現了一只黑色蟲子(《濟南日報》9月26日曾報道)。10月10日，據中國質量萬里行網站報道，雙匯在數次反駁消費者說法后，陷入沉默，“黑蟲火腿”事件依然沒有結果，真相成謎。
據報道，王女士在發現黑蟲后，隨即給雙匯客服打電話反映了情況，之后雙匯業務員希望賠償王女士一箱火腿，王女士并不滿意。7月10日，王女士再次主動聯系雙匯，對方讓她發過去“黑蟲火腿”彩信。7月18日，在媒體介入下，雙匯趙經理表示可以賠償并可以讓王女士試吃部分新品，王女士沒有同意。一個月內，雙匯的業務員、市場銷售負責人和產品售后負責人分別查看問題火腿，但仍然無法達成統一意見。
時隔不久，雙匯新聞發言人劉金濤在官網刊登了“雙匯新聞發言人對兩起網絡事件的通報”，稱“認為新聞失實，新聞標題誤導大眾”，“王女士投訴反映的問題不屬于產品質量問題。多家媒體認為，王女士要求賠償被廠家拒絕后找媒體曝光的行為涉嫌敲詐”。同時就黑蟲來歷稱有兩種可能，“1.產品在存放期間，小型甲殼蟲爬入，被標簽粘后死亡；2.人為故意制造”。
該網站指出，雙匯至今沒有就黑蟲來歷“打破沙鍋問到底”的打算。雙匯新聞發言人明確表示不會提請第三方鑒定，“消費者王女士想鑒定是她的權利，她有這方面的精力、時間，她可以鑒定”。
報道質疑雙匯所謂的消費者涉嫌敲詐說法，“‘多家媒體認為消費者涉嫌敲詐’同樣無法成立，消費者是否涉嫌敲詐，也應該由相關政府部門界定，媒體不是執法機構，怎能‘認為’？另外，就黑蟲來歷，雙匯給出‘兩種可能’——— 也是不負責任的態度。無論認定是‘產品在存放期間，小型甲殼蟲爬入，被標簽粘后死亡’，還是認定‘人為故意制造’，都應當以證據說話。而真實情況是，雙匯的新聞發言人甚至都沒見過‘黑蟲火腿’實物，只見過照片。”
該網站還呼吁企業應有自證清白的勇氣，“雙匯方面曾表示‘沒有必要’自證清白。‘沒有必要’自證清白，難道是國內企業在疑似產品質量問題上的共識？”
空心火腿、破損火腿……各種“問題產品”讓人真假難辨
眾網友@雙匯劉金濤求解釋
女報10月15日訊 “黑蟲火腿”事件真相成謎，消費者王女士仍未得到滿意答復。14日，記者發現，有不少網友稱，也遇到了有疑問的雙匯產品，網友們將產品照片傳到微博，并@雙匯新聞發言人劉金濤的微博，希望得到解釋。
網友“Wocky_溫”稱：“雙匯總有驚喜！！國貨永遠給力！！你沒看錯，圖下倒二中間那條黑黑的線就是產品加量不加價的毛發！！”劉金濤并未對此作出答復。
網友“高仲德”上傳了一張“雙匯脆皮腸”照片，照片內可以看到數只黑色蟲子被卡在標簽和外包裝之間，“以后你們還敢吃雙匯食品嗎？我自問沒有這樣的勇氣”。劉金濤微博回應，“從圖片上初步判斷，好像是包裝外的標簽上出現的問題，這種情況是很多因素形成的，有可能是在運輸、物流、超市上架等環節標簽脫落，工作人員再次貼標簽時粘上的小飛蟲，也有可能是某些人故意人為投放，坑害消費者。”
網友“是南宮奈”也上傳了一張雙匯火腿腸的照片，照片中的火腿腸外包裝破損，火腿腸中空，“我需要的不僅僅是一個解釋”。劉金濤微博回應稱，“根據圖片初步判斷，是產品在物流運輸或裝卸、保管過程中，受到物體擠壓導致的破洞。出現這種情況的概率很小，是在被允許范圍內的。”
網友“蕙質蘭馨-伊”上傳了一張“雙匯臺式烤香腸”照片，照片內的兩包火腿腸外觀顏色明顯不一，一包內的腸體粉紅，另一包暗褐色，“為什么是兩個顏色”。劉金濤也未對此作出答復。
包裝內有頭發、未開封前已變臭、空心火腿……很多網友將有疑問的雙匯產品拍照上傳，并@劉金濤求解釋。但也有網友稱，僅憑一張照片很難確定是否是雙匯產品的質量問題，不排除惡意所為，目前已進入“自媒體”時代，網友在網上發表言論更應自律。
本版稿件由孫華 劉有杰 整理
原文地址：http://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/20121016/164813384850.shtml
